頁面的質量不僅取決于頁面本身，還取決于網站和頁面內容創作者的背景和在線聲譽。評估者不僅要看頁面內容，還要看整個網站，研究網站所有者，甚至去第三方網站調查網站和創作者。

這兩點需要非常清楚:

誰(公司、機構、個人)是網站所有者？誰對這個網站負責？

誰(公司、機構、個人)是當前頁面內容的創作者？不一定是網站所有者，比如用戶生成內容的網站。

指南詳細講解了如何在網站本身和網上進行調查。

聯 系方式。

       需要完整的聯 系方式或客戶服務信息。尤其是和錢打交道的網站，很重要，比如商場、銀行、信 用卡服務等等。所以先檢查一下自己網站的聯系我們頁面。是空的嗎？當我為客戶提供服務時，我會把聯系我們、關于我們、隱私政策、服務條款四個頁面作為必 須做好的基本頁面，有時客戶不理解，這與有何關系？事實上，是否顯得正規是搜索引擎非常重視的事情。

       聯 系方式或客服信息的具體程度取決于網站類型。例如，一個笑話網站不像電子商務網站那樣需要詳細的聯 系方式。

       購物網站還需要一些特殊的客戶服務信息:付款、換貨和退貨政策。有些網站有合理的理由不顯示聯系信息，比如個人網站不顯示地址和電話號碼，用戶可以選擇匿名生成內容的頁面。這不屬于可疑范圍。

網站和創作者聲譽調查。

       網站和創作者的聲譽應該基于真實用戶的體驗和行業專家的意見，而不僅僅是網站本身。網站背后往往是公司或機構，所以聲譽調查應該包括網站背后的實體公司或機構。

       調查應以外部和獨 立可信信息源為主。如果網站本身不同于可信的外部信息源，以外部信息源為準。懷疑網站自己聲稱的內容。

       可以找到并參考真實用戶或專家寫的評論、推薦和新聞。購物網站用戶評分也在參考之列，大量正面評論代表正面聲譽。這兩點存疑，尤其是中文網站，現在到處刷評論太普遍了。該指南還強調了這一點，要求評估員閱讀正面和負 面信息，并真 正閱讀這些評論。

       在新聞、百科、博客帖子、文章、論 壇等地方尋找真寫的信息，而不是統計數字。還有其他信息來源，如獲獎信息、專 業協會推薦等。

       谷歌要求評論員做調查，不要假設他們常用的網站不一定有好名聲。指南花了很多時間講解如何在谷歌上找到這些信息源。簡單來說，無非是搜索網站/公司名稱-site:dom ain，或者公司/網站名稱評論等。，中文可以加公司/網站名稱怎么樣，好不好，騙子等等。還可以在特定網站上搜索網站或公司名稱，如維 基百科、Yelp、中文可以考慮貼吧、知乎等。

       調查不到任何信息，不說明頁面質量肯定很低。有些小公司，小機構的確在網上沒有什么動靜，但并不意味著他們的素質不高。

       網上名譽管理似乎不僅僅是事后補救需要，本身也需要網上名譽管理。第三方網站的評論、評分、新聞等對網站和頁面本身的質量評分有影響。我猜這部分是人工智能發揮作用的地方。網上看似正常的正面評價是刷出來的。經典算法很難通過文字和語義區分真實評論和刷出來的評論，但手動研究刷出來的評論是顯而易見的。通過人工標記的數據交給AI系統學習，AI可能會找到更準確的方法來判斷評論的真實性。

頁面質量分數。

       正如前面所說，給頁面質量打分首先要了解頁面存在的原因。沒有所謂的有益目的頁面，比如意圖傷害、欺騙、誤導用戶的頁面，只是為了賺錢而沒有試圖幫助用戶的頁面，傳播仇恨和暴 力的頁面，應該被評為質量低的頁面，不需要進一步評估。

       其他有有益目的的頁面，根據頁面在多大程度上達到這個目的，給予5個質量評分:很低、低、中、高、很高。

評分頁面質量時主要考慮的因素有:

頁面目的:高質量和高質量的頁面需要良好和非常好的頁面目的。

專 業、權 威、信任:所謂E-A-T、Ex pertise、Authoritativeness、Trustworthiness的縮寫。顯然，這三個度越高，質量越高。E-A-T這一提法在英文行業非常流行，有些說自己的網站是因為按照E-A-T標準進行了檢查和優化，才在Medic更新中獲得流量增長。這個話題很重要，下一篇帖子會單獨寫。

主要內容的質量和數量:內容包括文字、圖片、視 頻和功能。除質量外，還需要合適的數量。

網站背景信息，主要內容創作者信息:前面提到的網站和作者背景調查，包括網站本身描述和其他信息來源。

網站和主要內容創作者的聲譽:主要根據獨 立的信息來源來判斷。